Hatereala

Cand institutiile statului dau semne ca functioneaza

Acesta este un follow up de aici.

Cum ziceam, emagu decide sa mute ziua de livrare, eu zic sa le zic ca nu e o idee buna… pana la urma mi-au anulat comanda… desi eu voiam doar sa-mi primesc anvelopele.

PS… never again plata cu cardul….

Dar sa revenim la oile noastre… dupa faza asta, cum mai aveam de facut o mica plangere la ANPC (ceva probleme cu niste ochelari “marcati cu defect, dar uite avem unii la 3x pretul astora”) am zis sa incerc marea cu degetu.

Ma duc pe site la ANPC, sectiunea reclamatii si incep sa povestesc ce am patit… adaug documentele si… astept.

Vreo 2 saptamani mai tarziu suna telefonu ca la nebuni… zic!!!! hoooo, am si eu de gand sa dorm mai mult intr-o dimineata si atunci arde tot…

Raspund… era o domnisoara (dupa voce) care ma intreaba daca mai vreau anvelopele. Zic: v-ati uitat afara? Ninge de 3 zile in B… normal ca nu mai am face cu ele… Pai atunci… zice ea, nu vreti un voucher de xxx lei? Dar stiti, aveti o reclamatie la ANPC, o putem inchide amiabil?

Intreb: ati rezolvat cu problema? La care ea: da, am trimis problema mai sus… doriti sa inchidem reclamatia amiabil?

Stau si ma gandesc… mai mult nu cred ca am cum sa obtin din chestia asta… OK. Asa facem.

Ma mai dadaceste ea putin, inchid telefonul si cam aia e. Imi trimite “minuta” discutiei pe mail… ii raspund… aia e.

Acum ma bate gandul sa imi iau un adaptor carplay.

Sa platesc cu cardul, sa nu platesc… Dileme peste dileme… Winking smile

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.